Hur känslor styr entreprenörers varje steg

Regeringar ser ofta entreprenörer som motorer för innovation, jobbtillväxt och ekonomisk utveckling. Enbart i Storbritannien står små och medelstora företag för 99,8 % av näringslivet och sysselsätter över 16 miljoner människor.

Men entreprenörskap är inte bara ett strategiskt eller finansiellt åtagande. Det är i första hand en känslomässig resa. Från gnistan av en idé till framgångar och misslyckanden i att driva ett företag, formar känslor ständigt hur entreprenörer tänker, fattar beslut, agerar och relaterar till andra.

En av 37 artiklar på Café BiBB

Forskning som jag har lett, baserad på 276 studier, visar att känslor inte bara följer med entreprenörskap – de driver det. Långt ifrån att vara distraktioner kan känslor – som passion, rädsla, oro och medkänsla – samt emotionell intelligens vara avgörande för om ett företag lyckas eller misslyckas. Här är fyra sätt som de formar entreprenörsresan.

1. Passionens dubbla egg

Fråga vilken entreprenör som helst vad som får dem att fortsätta trots långa arbetsdagar, tighta budgetar och personliga uppoffringar, och du kommer troligen höra ordet ”passion”. Passion är en av de mest studerade känslorna inom entreprenörskap – av goda skäl. Den driver kreativitet, motiverar uthållighet och kan inspirera andra.

Investerare är mer benägna att satsa på passionerade grundare, och anställda känner sig mer engagerade när deras ledare visar genuin entusiasm. Passionerade berättelser går också hem hos kunder.

De flesta av passionens fördelar uppstår när entreprenörer väljer att satsa på verksamheter som stämmer överens med deras identitet och värderingar. Denna typ av passion kallas för ”harmonisk passion” och leder till större välmående, bättre balans mellan arbete och privatliv samt hållbar motivation.

Men passion har också en mörkare sida, kallad obsessiv passion. Detta är en typ av känslomässig drivkraft som styrs av inre press (till exempel egenvärde) eller yttre förväntningar (som status eller bekräftelse). Entreprenörer med hög grad av obsessiv passion blir ofta arbetsnarkomaner, drabbas av utbrändhet och har svårt att släppa taget om sina företag – även när verksamheten går dåligt under längre tid.

Passion kan vara en superkraft. Men som alla krafter måste den användas med omsorg.

2. Rädsla och oro – inte alltid fienden

Att starta ett företag är i grunden riskfyllt. Grundare hanterar ofta osäkra marknader, svajiga kassaflöden och höga personliga insatser. Det är knappast förvånande att rädsla och oro ofta är följeslagare på denna resa.

Dessa känslor beskrivs ofta som något negativt, men vår forskning visar att de fyller viktiga funktioner. Rädsla kan göra entreprenörer mer vaksamma och hjälpa dem att förutse utmaningar. Oro kan förbättra prestationer under press, som vid investerarpresentationer eller offentliga lanseringar. De fungerar som emotionella varningssignaler som uppmäreksammae problem innan de eskalerar.

Problemen uppstår när dessa känslor blir överväldigande. Kronisk rädsla för att misslyckas kan hindra entreprenörer från att ta genomtänkta risker. Det kan leda till perfektionism, beslutsförlamning eller att man överger lovande idéer i förtid.

Nyckeln är inte att trycka undan rädsla eller oro, utan att hantera dessa känslor. Metoder som dagboksskrivande, mentorskap och mindfulness är värdefulla verktyg. De hjälper entreprenörer att reflektera och använda rädslan och oron konstruktivt istället för att låta dem ta kontrollen.

3. Medkänsla som bränsle för sociala företag

Entreprenörskap handlar inte alltid om att jaga vinst. Många grundare startar företag för att lösa akuta samhällsproblem, från fattigdom och ojämlikhet till miljöförstöring. Dessa sociala entreprenörer drivs ofta inte bara av vision utan också av medkänsla.

Vår genomgång visar att medkänsla är ett utmärkande kännetecken för sociala entreprenörer. Det motiverar dem att agera där andra vänder bort blicken. Det hjälper dem att knyta band till samhällen, bygga förtroende och hålla ut i motgångar. Deras känslomässiga koppling till sitt uppdrag skapar en djup känsla av mening som bär dem genom bakslag som annars skulle kunna lamslå andra entreprenörer.

Denna emotionella motståndskraft förbises ofta i traditionell entreprenörsutbildning som tenderar att fokusera på strategi och mätbara resultat. Men för många värderingsdrivna grundare är medkänsla den känslomässiga ryggraden i företaget.

4. Emotionell intelligens som affärsstrategi

Känslor formar inte bara hur entreprenörer själva känner – de påverkar också hur andra reagerar på dem. Vår forskning pekar på emotionell intelligens – förmågan att känna igen, förstå och reglera känslor – som en avgörande färdighet för entreprenörer.

Grundare med hög emotionell intelligens motiverar sina team bättre, hanterar konflikter och bygger förtroende med intressenter. De har större chans att behålla talanger, anpassa sig under press och bygga hållbara företag. Även investerare reagerar på känslomässiga signaler. En förtroendeingivande och passionerad pitch kan vara mer övertygande än en tekniskt perfekt men känslomässigt platt presentation.

Men det finns en fin gräns. För mycket känslomässigt uttryck kan slå tillbaka. Investerare kan börja ifrågasätta grundarens omdöme och teamet kan tolka det som instabilitet.

De mest framgångsrika entreprenörerna är inte de som undertrycker sina känslor, utan de som använder dem strategiskt. I en värld där startups står och faller med relationer är emotionell intelligens ingen mjuk färdighet – det är en kärnstrategi för affärer.

Entreprenörskap är ett känslomässigt åtagande. Topparna är euforiska, men dalarna kan vara förkrossande. Även om envishet och kompetens är viktiga visar vår genomgång att entreprenörens emotionella smidighet ofta avgör om de lyckas eller bränner ut sig.

Innovation ska främjas och det är avgörande att erkänna och stötta entreprenörers känslomässiga upplevelser. Det innebär att bygga utbildningsprogram som lär ut emotionell hantering, skapa nätverk som erbjuder psykologisk trygghet och omdefiniera misslyckande – inte som en svaghet, utan som en naturlig del av entreprenörskapets känslomässiga landskap.

References

• How emotions rule every stage of the entrepreneurial process, Florencio Portocarrero (2025.05.23) | The Conversation
• Images (copyright reason), and links in the English original
• Artikeln är publicerad med tillstånd
• Om den mycket stora forskar-och mediaplattformen The ConversationORD i BiBB
• About BiBB, an encyclopedia 4.0

Author

Florencio Portocarrero, Assistant Professor of Management, Department of Management, London School of Economics and Political Science