Bibblan svarar

2 Story

Folkbibliotekens DNA och den nya informationsvärlden

I folkbibliotekens DNA finns två lätt identifierbara drag: att köpa in böcker (senare media i en bredare definition) och låna ut dessa samt att svara på allmänhetens frågor. För att hantera dessa uppgifter har man högskoleutbildade bibliotekarier.

Man kan spåra Bibblan svarar till folkbibliotekens upplysnings- och vägledningserbjudande. När den digitala tsunamin drabbade de tryckta uppslagsverken, som också fanns på många folkbibliotek, var det närliggande att dessa började driva en digital svarstjänst. En frågas svar kunde nå många och kompletterade enskilda dialoger på ett bibliotek.

I ett opublicerat avhandlingskapitelꜜ analyserade Johan Schlasberg tjänsten Bibblan svarar. I en period hade Bibblan svarar en egen blogg. I en post skrev en bibliotekarie bland annat ... vi använder Wikipedia i allt högre grad som källa .... Kontakter med några tiotal bibliotek visade att man köpte in ett abonnemang på ne.se som man egentligen inte kunde ange som referens då det var en betaltjänst medan man inte betalade något till Wikipedia. Dessutom var det endast ett fåtal som på sin sida om "Databaser" listade en länk till Wikipedia.

Historien om Bibblan svarar är ett intressant exempel på hur en organisation möter aktuella utmaningar med att överföra en känd logik och referensram in i en grunden förändrad verklighet. Det fungerar en tid men långsiktigt är det sällan hållbart. Om biblioteken fortsatt med Bibblan svarar ännu en tid hade AI-tjänster som ChatGPT förtydligat en disruptivꜜ omvärldsförändring.

Referenser och mer

• DisruptivORD på BiBB
• Opublicerat avhandlingskapitel som ej kom med i Johan Schlasbergs avhandling Affärsmodeller och ekosystem för uppslagsverk

Skribent

Johan Schlasberg

Publicerades: 2026.06.18 Uppdaterades: ....